Videosprechstunde

Im Zuge der Coronakrise ist es notwendig, neue Wege in der Patientenversorgung zu beschreiten. Wir bieten daher ab sofort auch die Möglichkeit der Videosprechstunde an. Die Teilnahme ist sehr einfach und OHNE komplizierte Anmeldung / Kontoerstellung ect möglich:

Was vorab vorhanden sein muss:

1. Ein videofähiges Gerät (am einfachsten: ein Handy mit Kamera wie z. B. iPhone und ähnliche.;                             alternativ: ein Computer mit angeschlossener Kamera und Lautsprechern)

2. Eine gute Netzwerkverbindung (im häuslichen WLAN/Netzwerk sollte es problemlos gehen). Bitte beachten Sie, dass Sie bei Verwendung der "mobilen Daten", also von unterwegs, möglicherweise einen recht hohen Datenverbrauch mit entsprechenden Kosten verursachen könnten (je nachdem welchen Vertrag Sie besitzen, diesbezüglich können wir keine Beratung übernehmen)

3. Sie müssen vorab (einmalig) in die Datenschutzerklärung einwilligen und uns das Formular zukommen lassen (Details hierzu unter diesem Link). Dies können Sie bei grunsätzlichem Interesse an der Videosprechstunde zum Beispiel auch bei ihrem nächsten Besuch in der Praxis vorab erledigen.

Ablauf:

1. Sie rufen normal zur Terminvereinbarung an der Anmeldung an (09131 - 99 19 29) und vereinbaren einen Termin zur Videosprechstunde (zunächst nur für Nachmittags möglich)

2. Zum vereinbarten Zeitpunkt halten Sie sich bitte bereit (am besten in einem Raum in dem Sie ungestört und ohne Dritte sprechen können).

Sie erhalten dann eine SMS (oder wenn gewünscht auch eine Email) mit einer PIN-Nummer (=einem Zugangscode).

Erfolgt die Videosprechstunde mit dem Handy, auf dem die SMS ankommt müssen sie nur noch auf den Link klicken, dann werden Sie zur Videosprechstunde geführt.

Erfolgt die Videosprechstunde über einen Computer, müssen sie auf www.viomedi.de gehen und dort die per SMS erhaltene PIN eingeben (es ist KEINE ANMELDUNG erforderlich).

Nun wird durch Dr. Altmaier die Videosprechstunde gestartet.

Bitte beachten Sie die Datenschutzgrundsätze: Eine Aufzeichnung von Bild und/oder Ton der Videosprechstunde erfolgt durch uns natürlich nicht - ist aber auch durch den Patienten oder Dritte streng verboten!